帮助中心

• 申请要求

  服务申请人须与注册人保持一致，服务有效期需在域名有效期（不含自动续费期）内，并且域名不处于诉讼程序、仲裁程序或域名争议解决程序期间。

• 什么客户需要申请？

  注册局安全锁可以有效的保护域名的注册信息和域名安全，建议所有客户都应提高域名安全意识，尽快使用注册局安全锁服务。

• 加了注册局安全锁后，域名如何进行过户？

  首先需要临时解锁域名，之后进行“域名过户”并按照正常的域名过户流程操作。

• 注册局安全锁锁定哪些信息？

  • 域名注册信息（域名联系人、电话、地址、传真、电子邮箱）
  • 域名DNS服务器
  • 域名过户、注册商转移等

• 域名过期后，注册局安全锁是否有效？

  注册局安全锁依附于域名本身而有效，注册局安全锁到期时间不会超过域名到期时间；域名续费的同时也需要确保为注册局安全锁进行续费；域名过期后，注册局安全锁服务将自动停止。当您为域名续费时，可以选择是否为注册局安全锁服务进行续费，不续费的，注册局安全锁服务将完全终止，需要重新购买才能继续使用；域名进入赎回期再进行赎回的，注册局安全锁服务完全终止。

• 注册局安全锁如何续费？

  域名续费后，注册局安全锁也需要单独进行续费，以确保注册局安全锁服务的正常进行；如果注册局安全锁到期不续费，服务将停止。