2020年，美国诞生了430万家新企业，2021年有540万份商业申请被提交，新公司的诞生速度远高于疫情前。但之后的情况却发人深省，美国知名的网络贷款中介公司Lending Tree分析发现，18.4%的美国私营公司一年内倒闭，近一半在五年后关闭。

那么，小企业如何与资金雄厚、人才济济的大企业竞争呢？提升你的品牌和优化客户体验将提升你的竞争力。以下的一些建议，或许对中小企业有所帮助。

从名称开始

在创建企业之前，首先需要考虑的就是企业名称，包括域名以及其他品牌元素。因为一旦创建名称和品牌，日后将很难改变。你可以思考以下问题来确定你的名称及品牌：

你在创建一家怎样的公司？

你与竞争对手的差别是什么？

目标客户有哪些？

你对客户可以做出哪些承诺？

命名时要考虑公司的业务覆盖范围。例如，如果你想创建一家国际公司，那么你需要考虑在名称中加入“全球”、“环球”等字样，或者在LOGO中体现全球的相关元素。

优质的名称由品牌和域名构成，不仅需要能够脱颖而出，还要能够告诉用户例如你是谁，你是做什么的等重要信息。

无论你的商业模式如何，你都希望客户能够轻松的找到你。互联网时代，数字店铺与实体店铺同等重要，而企业域名就是客户找到你的在线地址。

启用战略性域名

许多企业创始人可能会默认启用.com域名。但数十年的销售，com域名资源已经非常匮乏。DomainsBot的一项研究显示，当人们搜索双词汇域名时，只有13%的比例找到完全匹配的域名。此外，com域名通常很长，访问者很难记住，这可能会影响流量。

启用描述性域名是个好办法，例如.cafe、.games、.theater（Identity Digital注册局提供了近300个描述性域名）等。描述性域名允许你使用“.”的两侧来选择一个域名，以体现你的业务或所在行业，例如corner.cafe或pines.theater，域名更短且更令人难忘。此外，描述性域名对搜索引擎优化还会产生积极影响。

打造全渠道客户体验

当你同时建立实体和数字品牌形象时，要确保没有创建两个脱节的渠道。在用户参与的任何地方始终如一地展示你的品牌，以防止品牌碎片化。成功的企业会避免在不同渠道发送不同的信息，从而减少品牌在市场中的影响。例如，一家名为Fresh Coffee的咖啡馆初创公司，可以选择fresh.coffee作为其官网域名，通过该描述性域名可以让公司更简洁的传达他们是谁，他们做什么，同时还更便于记忆。

寻找品牌合作机会

建立稳固的合作伙伴关系是巩固业务的明智之举。首先，选择一家与你的公司在使命、业务目标以及受众较为类似的合作伙伴，然后制定一个策略，通过向受众介绍联合品牌产品来扩大你的合作伙伴和影响力。

星巴克和Spotify、Pottery Barn和Sherwin-Williams，以及Levi's和Pinterest便是联合品牌的成功案例，他们为用户创造了便利，并提高了购物满意度。

突出小企业的优势

提升你的品牌、优化客户体验将提升你的竞争力，作为小企业同样拥有优势。小公司相比大企业更灵活，在消费者行为或市场发生变化时更快的做出决策和行动。

对于小公司或初创公司而言，可以非常轻松的启用一个与品牌、业务相关联的域名非常简单，而大企业实现起来就困难得多。例如，你所在地区的咖啡店或披萨店无法轻易切换到.cafe、.coffee或.pizza等域名，你就可以通过描述性域名为你的公司带来优势。

发挥优势并将上述策略纳入你的战略规划，可以为你的业务保持优势奠定坚实的基础。